Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно статьям 9, предусмотренной Гражданским кодексом Украины «О защите прав потребителей», товар, приобретенный в интернет-магазине Канцмаркет, можно вернуть или обменять на идентичный в течение 14 дней. Чтобы обменять или вернуть товар, убедитесь, что: • товар, не употребляемый и не имеющий царапин, сколов, потертостей и т.д. • не нарушена целостность упаковки и товар полностью укомплектован • сохранена заводская маркировка • сохраненный кассовый чек Возврат или обмен товаров в Украине происходит с помощью: Если вы в Одессе, наш водитель приедет к вам и заберет товар. Если вы не в Одессе, вы самостоятельно пересылаете службой доставки. В этом случае пересылка ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.