Відгуки про компанію ТОВ "ТехноЮГ"

Заказывала для детского сада небольшой объём канцтоваров, буквально пять наименований. И была неприятно удивлена пересортицей по количеству, т.е. одно наименование пришло в кол-ва 5 шт (заказывала 4), а второе наименование наоборот ( заказывала 4, а пришло 5 шт). Банальная невнимательность, но неприятно. И к тому же при заказе в корзине просчиталась скидка, небольшая, но все же. По факту этой скидки не оказалось.

супер. доставка по городу бесплатно.

Надёжный продавец. Рекомендую к сотрудничеству!

Позавчера делали заказ в ТехноЮг. Есть несколько моментов, которые вынудили написать этот отзыв.
Во-первых, дозвониться не удалось, робот сказал, что перезвонят, но прошло уже 2 дня, никто не перезвонил.
Во-вторых, на 2 запроса в форме обратной связи 2 дня тоже так никто и не ответил.
В-третьих, нарушены права покупателя, а именно - не предоставлена скидка, о которой идет речь на сайте (заказ более 2000 грн., обещана скидка 5%).
Когда мы все-таки получили счет после долгих попыток связаться, удалось один раз пообщаться с менеджером, она пообещала дать скидку. В итоге дала 1,1% - чуть больше 20 грн.)))
Как мы ей написали, дело не в цене, копейки, только зачем обманывать потребителя?
Остались не довольны отношением к нам.

молодцы, доставили под двери бесплатно.

спасибо большое Вам за Вашу работу все получила

Заказ приняли, но не связались и на сообщения не ответили!

Хороша і оперативна робота. Зробила замовлення, написали, уточнили і відправили. все ок.)

Мінуси: проплатив товар і 4 (чотири) дні Продавець навіть не зв'язувався зі мною. Я двічі написав на емайл і попросив повідомити про надходження коштів, та запитав коли прийде товар- жодної відповіді. Лише після підключення команди ПРОМ і реєстрації конфліктної ситуації я отримав фідбек від компанії.
Нейтральний відгук ставлю лише тому, що менеджер в кінці перетелефонувала і криво-косо вибачилась, а так звісно негативний відгук. Птрібно вчитись спілкуватись з клієнтом. Використовувати месенджери для оперативного спілкування, немає месенджерів- постійно тримати зв'язок по емайл.
Плюси: товар в наявності, мінімальне замовлення 100 грн
Іншим клієнтам раджу в разі виникнення подібної ситуації- зразу підключати кманду Пром, це допоможе значно пришвидшити вирішення складних ситуацій. Обов'язково зберігайте квитанцію про оплату!