Відгуки про компанію ТОВ "ТехноЮГ"
После заказа и оплаты товара прошло 3 дня, но со мной не связались и не отправили
- Коментар продавця
Обработка интернет заказов проходит 5 дней в неделю, суббота и воскресенье выходной день, что указанно на нашем сайте . Соответственно и заказы и оплаты прошедшие в субботу или воскресенье поступают в работу в понедельник.
Заказ от клиента 108525088 на сумму 107 грн. поступил 25.04- в субботу, соответственно обработка заказа и платежа проходила в понедельник . Менеджер связался с клиентом и согласовал заказ, уточнил у клиента подтверждение платежа. Подтверждение платежа потребовалось так как оплата от клиента на счет компании зашла не в полном объеме по заказу, а за минусом комиссии банка. Подтверждение платежа клиент перенаправил 28/04, только по этой причине менеджер согласовал с клиентом отгрузку заказа на среду 29/04. - Владислав
Мне пришлось самому связываться с компанией и напоминать о том что я сделал заказ. Почему я должен сам связываться что бы подтвердить заказ ? Может мне самому поехать его на почту отвезти ?
- Владислав
Решили
- Коментар продавця
- Мила О.
Очень хорошие продавцы
- Наталья Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороший продавец! Буду заказывать ещё.
- Ольга Б.
довольны продавцом и товаром. заказ уже больше 5 раз делаем.
- Ірина Г.
рекомендую , все четко
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Благодаря Вам , мы становимся лучше!
- Коментар продавця
- Наталья П.
Все прошло прекрасно: цена, качество обслуживания, качество товара, НО... В первый раз столкнулась с тем, что служба доставки сообщила, что по требованию поставщика на новой почте пришлось оплатить доставку документов (подписать накладную) поставщику товара, О таких вещах нужно заранее предупреждать
- Людмила С.
- Віктор К.
Лише доброзичливість, толерантність та повага до співбесідника та покупця.
Послуга якісна та надана швидко. Хотілось би заздалегідь знати вартість поштових послуг
З повагою. До наступних потреб у Ваших послугах. - Віктор Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар хороший і ціна приваблива.
Але проблема із строками виконання - однозначно є.
Оплатив товар одразу під час замовлення в п'ятницю, зв'язалися десь за дві години - обіцяли перевірити і максимум в понеділок відправити. У вівторок довелося самому дзвонити - спершу сказали, що можуть відправити тільки в середу, що було абсолютно не прийнятно для мене (товар був потрібний на подарунок на свято Миколая), і лише потім повідомили, що таки відправили товар у вівторок. В результаті замовлення таки приїхало до мене більш-менш вчасно.
Продавця рекомендую, єдине що враховувати можливі логістичні затримки.- Коментар продавця
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим каждого клиента.И учтем все ваши пожелания.
- Коментар продавця
- Сергей Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доволен! Рекомендую всем

Дуже погано